湘潭政务服务开启DeepSeek新节奏
AI赋能数字湘潭建设
湘潭政务服务开启DeepSeek新节奏
（记者 陈颖 通讯员 葛亚芬 朱欣）3月10日，基于DeepSeek-R1满血版大模型建设的“湘潭政务推理大模型”正式上线，这是湘潭市探索以AI赋能数字湘潭建设的又一有效实践，奏响了湘潭政务服务智能化的新旋律。
据悉，这次上线的“湘潭政务推理大模型”由市大数据和产业创新发展中心（以下简称“市大数据中心”）联合湖南移动公司在本地信创政务云上部署并共同建设，依托湘潭信创政务云算力底座，建成“公文智慧库”，并赋能湘潭12345政务服务便民热线，致力于打造最全功能和最广覆盖的“AI政务服务”，为市民与企业带来人工智能时代的政务应用全新体验。
市大数据中心相关技术负责人介绍，“‘湘潭政务推理大模型’的引入，将在更深层面实现‘公文智慧库’数据的流通共享，通过DeepSeek强大的数据处理和智能分析能力，大大提升工作人员获取准确资料的效率，还通过智能推荐、自动化生成、深度思考等功能，为公文撰写提供高效、精准的辅助服务。”
近年来，湘潭一直致力于提升全市政务服务水平。2024年，湘潭12345政务服务便民热线“一线应答”、政务公开等经验做法被省大数据局推介；5项工作入选全省2024年优化政务服务推动“高效办成一件事”暨“揭榜竞优”典型经验。目前，为进一步推动政务服务提质增效、数据工作开拓创新，湘潭正全力推动DeepSeek等AI技术在政务服务便民利企等领域的应用。“随着‘湘潭政务推理大模型’的不断优化和升级，后续市民来到市民之家，只需要说出想要办理的事项，机器人就能够自动连接‘湘潭政务推理大模型’迅速明确办事流程，全程语音引导市民准备好所需资料并迅速完成办理，办理的时效性和体验感将得到迅速提升。”相关技术负责人介绍，为12345政务服务便民热线部署“湘潭政务推理大模型”后，市民只需拨打12345查询相关办理事项，人工智能就能实时进行语义分析，自动匹配政策依据与解决方案来及时解答市民及企业的问题。
DeepSeek在湘潭的应用场景还在不断拓展。湘潭将进一步抢抓人工智能发展机遇，紧扣政府高效运行、服务便民惠企等方面，在产业发展、政务服务、城市治理、民生保障等领域注入AI新动能，持续为湘潭高质量发展赋能助力。
